Mad is een online casino dat al jarenlang bestaat en een onderscheidend karakter heeft binnen de online gokwereld. Met zijn bijzondere naam en gedurfde campagnes trekt Mad vooral aandacht op social media, maar kan het ook wennen bij een stukje serieuze spelervaring.
Branding
De website van mad is niet minder dan opvallend, met veel kleur en veel beweging. De design is modern en trendy, met grote afbeeldingen en knoppen die moeiteloos door mad casino de bezoeker kunnen worden gebruikt om te spelen of registreren. Van alles op de website lijkt een poging te zijn gedaan om aansprekend over te komen zonder dat deze wel altijd slagen.
Het is eigenaardig maar zo werken kleuren als die van mad vaak erg afstraffend tegen op sommige mensen aan en ook al ziet alles er op zich super modern uit, het design van de website kan soms lastig te lezen zijn. Vaak word je bij een spel overweldigd door allerlei animaties en flash-effecten waardoor het moeilijk is om precies wat te doen als je wil spelen.
Registratie Proces
Om op mad te beginnen met spelen, moet de bezoeker eerst registreren. Het registratieproces verloopt snel en gemakkelijk door middel van een formulier dat bovenaan de homepage staat gepresenteerd. Op het formulier hoef je alleen maar aan te geven hoe oud je bent, wat jouw e-mailadres is (en een unieke combinatiewoord), welk betaalmethod is en of jij wilt spelen op mobiel.
Uiteraard vraagt mad ook naar een geldig adres. Gebruikers mogen niet in de VS spelen om juridische redenen, het kan daarmee voorkomen dat je later wordt gebeld door iemand die jou graag wil spreken over jouw account.
Account Features
Bij het maken van een nieuwe account op mad kun je naast je persoonlijke gegevens ook nog enkele andere opties configureren, zoals welke taal jij wilt spelen in. Zo kun je bijvoorbeeld kiezen tussen Engels of Nederlands. Mad stelt je dan ook meteen verder voor om eerst maar eens te leren hoe het werkt.
De spelervaring is aangenaam en er staan op iedere pagina kleine menu’s, vanuit welke je door scrollen snel genoeg aan de andere kant kom te zitten. Er staat een zeer veelzijdig overzicht van alle beschikbare betaalmethodes en ook hoe die precies worden berekend is eenvoudig vast te stellen.
Bonussen
Mad heeft in totaal twee verschillende bonussen, namelijk de welkomstbonus en de loyaltysbonus. De welkomstbonus staat geplaatst op €10 extra bij je eerste betaling van minimaal 20€ en met een spelverhouding van 35:1, maar kan maximaal tot 1000€ uitgekeerd worden. Het is ook hier handig dat mad het spelverhoudingspercentage vastlegt in de gebruiksvoorwaarden.
Mad stelt bij ieder geding verder voor om te spelen met een bedrag van €20 of meer en heeft op elke pagina duidelijk waar je kunt kijken wat de standaard- (max)win is. Het is ook hier handig dat mad aangeeft in welk land ze verboden zijn.
Betalings Methode
De betalingsmethoden op mad worden door hen berekend aan het spelverhoudende percentage en met uitzondering van PayPal kan je rechtstreeks betalen op de gokken website. Met bijna een 25 manier om te spelen, ben jij altijd in staat om zelf te kiezen of je via je geldrekening kunt zitten of liever jouw handigheid getoond wilt worden met andere betaalmethodes.
De winst die is overgemaakt en berekend wordt door een externe partij. Uiteraard moet je wel eerst geregistreerd zijn en de bonussen op tijd aan het casino hebben afgerond om in aanmerking te komen voor geldtigheid van debonus. Met betaling kun jij rechtstreeks spel laten plaatsvinden.
Gamen
De site biedt vele online games aan, die variëren van slots tot blackjack en roulette met een uitgebreide soortenmenu naast elke game voor wie op zoek is naar wat meer specifieke optie. Elk type kan eenvoudig in de gaten worden gehouden met behulp van bijvoorbeeld verschillende kleurenpaletten per tabel.
Het aantal beschikbare online gokkasten is enorm en tevens heeft het casino een uitgebreid assortiment aan live casinospellen die rechtstreeks door professionele croupiers gespeeld worden. Met alle handige filteropties kun je deze games makkelijk in de gaten houden.
Software Leveranciers
Het online casino werkt samen met Nederlands bekende softwareleveranciers, zoals Microgaming en NetEnt om een rijke en divers aanbod te realiseren. Het heeft meer dan 600 spelopties en is dus zeker niet slecht in deze materie.
De website kan worden gebruikt door iedereen die maar wil spelen en stelt de meest populaire gokgames voor op het front van hun site om makkelijk aan te tonen wat men precies doet. Bij elke nieuwe registratie ontvang je een mail met jouw unieke accountcode.
Mobiele Versie
Het spel kan ook rechtstreeks worden gestart op mobiel, zonder dat daarvoor specifieke software nodig is. Dit werkt echter beter als je telefoon Android of iOS heeft. De web-app van Mad bevat een gids waarmee spelers de website kunnen bekijken.
Mad is hierdoor dus absoluut toegankelijk via elke manier en voor elk type apparaten.
Veiligheid
Om te voorkomen dat er fraude gepleegd wordt, hebben ze op hun website bijna 40 verschillende keuzes die je kunt maken. Hier staat ook een link om nog meer informatie te halen over het betalingsproces en de gebruiksvoorwaarden.
Bij iedere speltransactie ontvangt uitzoekbedrijf Mad uitgebreide beschrijving van wat er is gedaan in jouw geval, zodat je alles helder kunt begrijpen. Daarnaast vragen ze om bevestiging voor een betaling te doen.
Licentie en Overige
Het casino heeft alle nodige licenties en werkt onder de strenge regels van MGA (Maltese Gaming Authority). De site is SSL-versleuteld, zodat al je persoonsgegevens veilig zijn.
Ze werken samen met de Nederlandse autoriteit om fraude te voorkomen. Ook zijn er een aantal keuzemogelijkheden beschikbaar die aangeven hoeveel geld moet worden gespeeld voor elke tijdsperiode.
Ondersteuning
Binnen Mad staat uiteraard ook het ondersteuningsysteem van een online gokcasino. Het bedrijf is bereikbaar via e-mail en via telefonisch contact in verschillende talen. U kunt bellen of mailen om te spreken met de klantenservice, waar de mensen je helpen bij alle vragen over je account.
De website geeft duidelijk aan welke keuzes er zijn (informatie, accountbeheer enzovoorts). Mad werkt in elk geval heel stellig op het gebied van communicatie met de bezoekers.