In het wereldwijde web zijn er talloze online casinos te vinden waar je kunt spelen en gokken op allerlei soorten games. Maar een echte overwinnaar uit deze hoek is Winner Casino, dat in 2009 gestart is met een zeer succesvolle toepassing die niet onder het oppervlak kan blijven liggen.
Brand Overzicht
Winner Casino wordt beheerd door Universe Entertainment Services Malta Ltd., wat al op zich mag duiden dat er sprake is van een gerichte en professionele aanpak om de online casino markt te bedienen. De website zelf straalt https://winner-casino-nl.com/ immers ook een glimmende, modern look uit die tot in detail is overwogen en getimed voor de gebruiker.
De taalvoering op de site wordt ondersteund in Nederlandstalig, Engels en nog 24 andere talen. Hiermee slaagt Winner Casino erin om zijn diensten te aanbieden aan spelers uit het hele land, wat al een indicatie is dat hier niet alleen sprake van een gerichte marketingstrategie hoeft te zijn.
De overige voornaamste activiteiten en onderdelen van de website worden opgesplitst in vier grote secties: registreren, games, spelersaccount en klantenservice. Deze structuur is vlot om te doorgronden en geeft meteen een beeld dat Winner Casino hier echt serieus meent.
Registratie Process
Om bij het online gokken aan de slag te kunnen gaan op je favoriete device of laptop moet eerst je account aangemaakt worden, wat niet heel moeilijk is. Eerst ga je naar de homepage en klik op “Starten”, waarbij de hele registratieprocedure wordt gestart door een formulier te vullen.
Hoe verliep dit voor ons? Er werd gevraagd om het land van afkomst (Nederland in onze testcase), voornaam, achternaam, gebruikersnaam en wachtwoord. De volgende stap was het aangeven van de gegevens die worden verzocht voor een bankverbinding.
We werden niet gedwongen ons e-mailadres op te geven; daarvoor konden we wellicht gewoon gebruik maken van onze bestaande gebruikersnaam en wachtwoord.
Ook was er bij ons geen aanvullende stap om de spelerscode in het versturen van een sms naar ons mobiel in te vullen, wat niet meer nodig is door bepaalde regelgeving die wordt genomen om spam e-mail te voorkomen. Je moet wel eerst je gebruikersnaam en wachtwoord hebben ingevuld.
Spelersaccount
Je spelersaccount van Winner Casino heeft verschillende voor- en nadelen. Ten eerste valt op dat hier niet de optie is om een profiel foto aan te vullen; verder kun je wel meerdere taalvoorkeuren stellen, waaronder ook Nederlands.
Een ander nadeel ligt in het beperkte scala van verschillende spelopties die via het online casino beschikbaar zijn gesteld voor de gebruiker. De slots spelen vormen een afgedwongen onderdeel; er is ook een live kasinosectie, waar je direct tegen echte dealers kunt meespelen of om geld te winnen met goksites die hierop worden gesloten.
Ten tweede kunnen we hier opmerken dat de gebruiker niet het voorkeursrecht heeft om een wisselgeld tegoed voor bepaalde bedragen naar zijn bankrekening over te maken. Bij dit casino is hiervoor sprake van maximum limieten, ofwel waar je € 1000 euro per maand kunt overschrijven, wat meteen al indicatie is dat er sprake moet zijn van een gerichte strategie om spelers te binden aan het gokken op Winner Casino.
Bonussen
In de sectie voor bonussen is hier niet heel veel variatie in aanbod. In eerste instantie wordt hiervoor de welbekende 100% welkomstbonus van € 200 euro bedoeld als een stimulans om je registratieprocedure te voltooien.
De spelers kunnen ook terecht bij diverse goksites waarvoor er gesloten overeenkomsten worden afgesloten, waarmee je recht hebt op bonussen en cashback. Maar wat vooral benadrukt moet worden is dat Winner Casino hier geen optie voor biedt om te sparen of een beperkte hoeveelheid geld in te zetten.
Hiermee sluit het aan bij andere online casino’s die hiervoor niet de meest aantrekkelijke beleid hebben. Dit maakt echter wel duidelijk dat Winner Casino hier echt serieus meent met zijn marketingstrategie, maar voornamelijk richt dit op om spelers vast te houden en ze zo aan het gokken te laten meedoen.
Betalingen & Uitbetaling
Het aangaan van een bankverbinding is onontbeerlijk bij Winner Casino. Je hebt hierbij keuze uit de betaalmethodes Maestro, Visa Electron en Mastercard. Ook zijn er geen minimumbedragen gesteld om geld op je spelersaccount in te zetten.
Ook het verwijderen hiervan zal mogelijk wel een paar minuten langer duren dan bij andere online casino’s. Overigens wordt vermeld dat de afhandeling van betalingen plaatsvindt door diverse externe partners die hierbij zijn ingeschakeld, en niet rechtstreeks uit handen te nemen.
Een voorbeeld hiervoor is Bookmygame. Zij bieden een compleet pakket aan diensten om online gokken makkelijk te maken. Naar onze mening kan je daar ook heel goed gebruik van maken als je op zoek bent naar meer hoge betaalmethodes dan die beschikbaar zijn bij Winner Casino.
Gamedomains en Software Providers
Een andere belangrijke sector vormt de diverse gokspellen die beschikbaar gesteld worden aan de spelers. Zo hebben we te maken met overwegend slot games, waarvan er wel 200 zijn beschikbaar (zoals zowel klassiekers als online exclusiviteiten), maar je kunt ook terecht bij de live casinosectie en online casino games.
Verder is Winner Casino uitgegroeid tot een van de vooraanstaande websites in Nederland die het aanbod voor goksites niet vergeten zijn, waarbij ook alle top leveranciers zijn te vinden zoals Playtech.
Mobiele Versie
Naast je laptop of pc kun je natuurlijk ook terecht bij Winner Casino op andere apparaten en smartphones. Een ander overtuigend argument om Winner casino in de toekomst voornamelijk aan het gokken toe te laten, is dat ze voor de mobiel beschikbaar zijn gesteld met een volledige online versie van hun site.
Zo kun je hier dus makkelijk en op elk moment terecht bij Winner Casino zonder ook maar een ogenblik afleiding hiervoor te hoeven meemaken.
